Agentura měla přinést recept na řešení problémů v sociálně vyloučených lokalitách. Starostové nečekali zázraky, ale naději měli, čekali účinnou pomoc a konstruktivní spolupráci. Naděje se však rázem rozplynula v pseudoradách a pseudostrategiích. Agentura měla být záchranným plánem. Jak to ale ve skutečnosti dopadlo?